常見問題

[ SoftRAID ] 我要如何更新到 SoftRAID 6 版本？

如果您拥有以前版本的 SoftRAID，则可以以特惠价升级到最新版本。

在下面输入您以前的序号以查看升级选项。

您先前的 SoftRAID 序号应为 25 个字符长：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

1. 您可以到 OWC 更新 SoftRAID 网页 : https://software.owcdigital.com/softraid-upgrades/ 

输入您原始的 SoftRAID 序号后。

2. 依您输入的序号，会产生您适用的品项，依照您的需求点选。

3. 确认后，按下结算产生订单。

4. 订单内会有下载 SoftRAID 6 下载点与新的序号。

在哪里可以找到我的序列号？

如果您在网站上单独购买 SoftRAID 软件，则可以通过登录客户帐户并选择 “显示先前的订单”，然后选择 “订单详细信息” 来找到序号。序号将在页面底部附近。它也在 OW C的订单确认电子邮件中列出。

如果您是 OWC 外接盒随附的 SoftRAID 序号，则序号将显示在设备底部的卷标上（取决于您购买的储存解决方案）。

仍然找不到您的序号吗？请在装有 SoftRAID 的计算机上下载 SoftRAID 序號提取器（Mac）程序。

我需要升级吗？

Mac 的 SoftRAID 6 增加了对 macOS 11 Big Sur 和 M1 Mac 的兼容性。如果您仍在使用 macOS 10.15 Catalina 或更早版本，则仍可以使用SoftRAID 5 版本。

* SoftRAID 5 将不再获的主要更新。

输入我的序号后是否就开始购买？

输入序号并不强制您购买，只会显示您的升级选项。

我当前的序号什么都没显示，我该怎么办？

如果您的序号未列出任何升级选项，请在 support 页面中联系我们。

我还能使用我的旧序号吗？

升级订单完成后，您提供的先前版本序号将无效。您将收到一份升级订单的新序号。

我为什么要更新到 SoftRAID 6 版本？

Mac 的 SoftRAID 6 是主要升级。全新的 SoftRAID 6 已更新为可与 macOS 11 Big Sur 和 M1 Mac 一起使用。

要查看全新 SoftRAID 6 的完整功能列表，请访问 softraid.com 网站。

如果我丢失了序号怎么办？

如果您的丢失了序号，请在 support 页面中联系我们。

我需要创建一个新账户吗？

有可能。

如果您从 macsales.com 订购了 SoftRAID 或外接盒，则需要在此软件商店上创建一个新账户。如果直接从该站点购买了许可证，则无需创建新账户，则可以使用以前的信息登录。