常見問題

[雷霆] 我都接好了，但为什么就是无法使用 ?

可能的原因：

1. 系统的版本较旧：请确认您 Thunderbolt 产品可以支持的系统版本。

2. 其实您计算机上的不是 Thunderbolt 端口：只有"闪电"符号的才是 Thunderbolt 端口。

3. Apple 计算机的 Boot ROM / SMC 版本较旧：更新系统就可以改善。
下载网址：http://support.apple.com/kb/HT1237?viewlocale=zh_TW

4. Apple 计算机的 Thunderbolt 固件需要更新。
下载网址：http://support.apple.com/kb/index?page=search

5.Windows 系统还没有装相对应的驱动程序。
下载网址：http://www.akitio.com.tw/firmware/driver-neutrino-thunderbolt

6. Thunderbolt 产品不良：请打服务专线： 0769-87929008  13713035947  15362662056 跟我们联系。